Er zijn 2 opties:
1. U geeft akkoord op een door ons verstrekte offerte
2. U bestelt direct in onze webshop
1. U geeft akkoord op een door ons verstrekte offerte
Akkoordknop
Zodra u de akkoordknop klikt, wordt u geleid naar ons klantenkaart formulier, waar u de gegevens voor uw order kunt invullen. Nadat u de gegevens heeft ingevuld en doorgestuurd gaan we voor u aan de slag. U ontvangt dan later de orderbevestiging met alle relevante gegevens over de producten, bewerkingen en betaling.
Bewerkingen
Indien u producten met bewerking (borduring en/of bedrukking) heeft besteld, worden deze bewerkingen apart in de orderbevestiging vermeld, compleet met alle specificaties en voorbeeld van het logo/ontwerp.
Waar nodig, ontvangt u van ons een digitale proef ter akkoord.
Bestandscontrole
Wij doen voor u altijd een bestandscontrole. Onze experts voeren een premium artwork check uit op je bestand. We nemen contact met u op in geval van vragen of problemen.
Productie
Uw order gaat in productie.
- We reserveren of bestellen waar nodig direct uw producten.
- We plannen direct de productie in voor borduren en/of bedrukken.
- We maken uw designs of bereiden uw bedrukking voor.
- Eventueel bijkomende werkzaamheden worden geregeld.
- Uw producten worden volgens de planning bewerkt.
Klaar
Indien de order gereed is, wordt deze verzonden naar het aangegeven afleveradres.
Indien anders is overeengekomen wordt het opgeslagen voor latere verzending of kunt u het afhalen bij ons bedrijf.
U ontvangt van ons een bericht met de pakbon en informatie over verzenden of ophalen.
Transport
We vervoeren met de bekende transporteurs. Dit zijn o.a. DHL, DPD, GLS en UPS.
Tijdens het vervoer van uw order ontvangt u hierover informatie mails met o.a. Track & Trace.
2. U bestelt direct in onze webshop
Bestelling
Nadat u de bestelling en betaling heeft gedaan, ontvangt u per mail een orderbevestiging met alle relevante gegevens over de order, producten en bewerkingen.
Zodra de bestelling en betaling is bij ons is binnengekomen gaan we voor u aan de slag.
Bewerkingen
Indien u producten met bewerking (borduring en/of bedrukking) heeft besteld, worden deze bewerkingen altijd apart in de orderbevestiging vermeld. Een voorbeeld van uw bestand wordt bijgevoegd.
Waar nodig, ontvangt u van ons een digitale proef ter akkoord.
Indien u uw bestand(en) apart heeft gestuurd, volgt later nog een mail / proef ter controle, zodat we zeker zijn dat we de juiste bestanden hebben ontvangen.
Bestandscontrole
Wij doen voor u altijd een bestandscontrole. Onze experts voeren een premium artwork check uit op je bestand. We nemen contact met u op in geval van vragen of problemen.
Productie
Uw order gaat in productie.
- We reserveren of bestellen waar nodig direct uw producten.
- We plannen direct de productie in voor borduren en/of bedrukken.
- We maken uw designs of bereiden uw bedrukking voor.
- Eventueel bijkomende werkzaamheden worden geregeld.
- Uw producten worden volgens de planning bewerkt.
Klaar
Indien de order gereed is, wordt deze verzonden naar het aangegeven afleveradres.
Indien anders is overeengekomen wordt het opgeslagen voor latere verzending of kunt u het afhalen bij ons bedrijf.
U ontvangt van ons een bericht met de pakbon en informatie over verzenden of ophalen.